weblioUn client cherche « serrurier Montpellier » ou « coiffeur Port Marianne » sur son téléphone. Google lui affiche une carte avec trois entreprises, puis une liste de sites. S'il ne vous voit pas à ce moment-là, il appellera quelqu'un d'autre. Le référencement local, c'est l'ensemble des actions qui vous aident à apparaître dans ces résultats, pour les recherches faites près de chez vous. Voici comment cela fonctionne à Montpellier, et ce que vous pouvez faire concrètement.
Deux endroits où apparaître
Pour une recherche locale, Google montre en général deux types de résultats :
- le bloc Google Maps, avec quelques fiches d'entreprises, leurs avis et un bouton pour appeler ou obtenir l'itinéraire ;
- les résultats classiques, c'est-à-dire les sites internet, juste en dessous.
Les deux se travaillent différemment, mais ils se renforcent l'un l'autre. Une bonne fiche Google sans site, ou un bon site sans fiche, laisse des clients sur la table.
La fiche Google Business Profile, point de départ
C'est la fiche qui fait apparaître votre entreprise sur Google Maps. Elle est gratuite, et c'est souvent le levier le plus rapide pour une entreprise locale.
Pour qu'elle travaille pour vous :
- choisissez la bonne catégorie principale, celle qui décrit le mieux votre métier ;
- renseignez une adresse exacte si vous recevez des clients, ou une zone desservie si vous vous déplacez (par exemple Montpellier, Lattes, Castelnau-le-Lez, Juvignac) ;
- ajoutez vos horaires, vos services et des photos réelles de votre travail ;
- gardez exactement les mêmes nom, adresse et téléphone que sur votre site.
Le nom de la fiche doit rester celui de votre entreprise. Ajouter « Montpellier pas cher » au nom est contraire aux règles de Google et peut entraîner une suspension.
La proximité compte, et vous ne la contrôlez pas
Google tient compte de la distance entre la personne qui cherche et votre entreprise. Un plombier installé aux Arceaux aura plus de facilité à ressortir pour une recherche faite dans le quartier que pour une recherche faite à Mauguio ou à Palavas-les-Flots.
Vous ne pouvez pas déplacer votre local. En revanche, vous pouvez jouer sur deux autres critères : la pertinence (votre fiche et votre site disent-ils clairement ce que vous faites ?) et la notoriété (avis, mentions de votre entreprise ailleurs sur internet). C'est là que se fait la différence.
Un site qui parle de votre ville
Votre site doit dire, noir sur blanc, ce que vous faites et où. Cela paraît évident, mais beaucoup de sites affichent un slogan et des photos, sans jamais écrire le mot « Montpellier ».
Quelques bases :
- le titre de la page d'accueil mentionne votre métier et votre ville ;
- chaque service a sa propre page, avec un vrai texte ;
- votre adresse et votre téléphone apparaissent sur toutes les pages ;
- le site est rapide et lisible sur téléphone.
Les pages par quartier ou par commune
Si vous intervenez dans toute la métropole, des pages dédiées à certaines communes ou quartiers peuvent vous aider à ressortir sur des recherches comme « électricien Saint-Jean-de-Védas » ou « paysagiste Grabels ».
Attention au piège classique : copier la même page vingt fois en changeant seulement le nom de la ville. Google repère ces pages et ne les met pas en avant. Une page de commune utile contient des informations propres :
- les prestations que vous y réalisez le plus souvent ;
- des photos de chantiers ou d'interventions faits sur place, si vous en avez ;
- les délais ou conditions d'intervention dans ce secteur ;
- les questions que posent les clients de cette zone.
Mieux vaut cinq pages sincères, pour les communes où vous travaillez vraiment (Lattes, Pérols, Jacou, Le Crès, Vendargues…), que trente pages creuses.
Les avis clients
Les avis jouent à la fois sur votre visibilité et sur la décision du client. Entre deux artisans proches, la plupart des gens appellent celui qui a des avis récents et détaillés.
Pour en obtenir régulièrement :
- demandez-les au bon moment, juste après une intervention réussie ;
- envoyez le lien direct vers votre fiche, par SMS ou par mail ;
- répondez à tous les avis, positifs comme négatifs, avec calme et précision.
N'achetez jamais de faux avis et n'en échangez pas avec d'autres commerçants. Google les supprime, et la confiance de vos clients en pâtit.
Être cité ailleurs
Google regarde aussi si votre entreprise existe en dehors de votre site : annuaires professionnels, pages jaunes, chambre des métiers, associations de commerçants, partenaires, presse locale. Ces mentions confirment que vous êtes une vraie entreprise, installée là où vous le dites.
Vérifiez surtout la cohérence : un ancien numéro ou une ancienne adresse qui traîne sur un annuaire brouille les pistes. Faites le tour une fois, corrigez ce qui doit l'être, et notez où vous êtes inscrit.
Ce qu'il faut éviter
- Une adresse fictive ou une domiciliation pour faire croire à une présence locale.
- Des mots-clés répétés à outrance dans les textes, jusqu'à rendre la lecture pénible.
- Des pages de villes copiées-collées.
- Une fiche Google créée puis oubliée, sans photo ni réponse aux avis.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
Le référencement local est un travail de fond. Une fiche bien complétée peut gagner en visibilité assez vite, alors qu'un site demande en général plusieurs mois pour se positionner sur des recherches concurrentielles. Tout dépend de votre métier, de votre secteur et de ce que font vos concurrents. Si vous avez besoin de demandes tout de suite, la publicité Google Ads peut prendre le relais pendant ce temps.
Être accompagné
Le référencement à Montpellier se joue sur des détails répétés dans la durée : une fiche à jour, un site clair, des avis réguliers. Weblio, agence web à Montpellier, peut faire le point sur votre visibilité actuelle et construire avec vous un plan de référencement local adapté à votre zone. Pour en parler, demandez un devis gratuit, nous vous répondons sous 24 heures.