Política de privacidade

Recolhemos apenas os dados pessoais que nos transmite voluntariamente, nomeadamente através de:

• Formulário de contacto presente no nosso site
• Pedidos de orçamento
• Trocas por email ou telefone
• Widget de contacto WhatsApp

Os dados que podemos recolher incluem:

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Número de telefone
• Nome da empresa ou da atividade
• Descrição do seu projeto ou pedido

Não recolhemos qualquer dado sensível (origem racial, opiniões políticas, dados de saúde, etc.).

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados unicamente para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus pedidos de contacto e de informação
• Elaborar orçamentos personalizados e adaptados ao seu projeto
• Assegurar o acompanhamento da relação com o cliente e a gestão dos nossos serviços
• Informá-lo sobre a evolução do seu projeto
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços

Nunca comercializamos os seus dados pessoais a terceiros nem os utilizamos para fins publicitários sem o seu consentimento explícito.

O tratamento dos seus dados pessoais assenta nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Consentimento: quando preenche os nossos formulários de contacto
• Execução do contrato: para realizar os serviços encomendados
• Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e desenvolver a nossa atividade

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário às finalidades para as quais foram recolhidos:

• Potenciais clientes: 3 anos a contar do último contacto
• Clientes: durante a vigência da relação contratual e, em seguida, 5 anos para as obrigações contabilísticas e fiscais
• Orçamentos não aceites: 2 anos

Findos estes prazos, os seus dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Os seus dados pessoais destinam-se exclusivamente às equipas da Weblio no âmbito das suas funções. Nunca vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

Os seus dados podem ser partilhados com os nossos subcontratantes técnicos (alojamento, envio de emails) apenas na estrita medida do necessário à prestação dos nossos serviços e sob o nosso controlo.

Aplicamos todas as medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar a segurança dos seus dados pessoais e protegê-los contra qualquer destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

O acesso aos seus dados está estritamente limitado às pessoas autorizadas e sujeitas a um dever de confidencialidade.

Nos termos do RGPD e da lei francesa « Informatique et Libertés », dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: pode obter a confirmação de que tratamos os seus dados e aceder-lhes
• Direito de retificação: pode pedir a correção dos seus dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento: pode pedir a eliminação dos seus dados em determinadas condições
• Direito à limitação: pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: pode receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente
• Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos
• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada

Como exercer os seus direitos?

Para exercer um destes direitos, pode contactar-nos a qualquer momento por email para o endereço:contact@weblio-site.com

Comprometemo-nos a responder ao seu pedido no prazo máximo de um mês a contar da sua receção.

Se considerar que os seus direitos sobre os seus dados pessoais não estão a ser respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL):

O nosso site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu bom funcionamento técnico (cookies de sessão, de segurança, etc.).

Não é depositado qualquer cookie de publicidade, de rastreio ou de análise sem o seu consentimento prévio.

Pode a qualquer momento configurar o seu navegador para aceitar ou recusar os cookies. Contudo, a recusa de certos cookies pode limitar o acesso a algumas funcionalidades do site.

Os seus dados pessoais são alojados e tratados na União Europeia. Em caso de transferência de dados para fora da UE, assegurar-nos-emos de que sejam aplicadas garantias adequadas nos termos do RGPD (cláusulas contratuais-tipo, decisão de adequação, etc.).

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, a fim de refletir a evolução legal ou das nossas práticas.

Qualquer alteração será publicada nesta página com uma nova data de atualização. Convidamo-lo a consultar regularmente esta página para tomar conhecimento de eventuais alterações.

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos: